Вопросы с гарантией в Веломире...

налицо "некорректно" выставленный подсидел, ибо порвать зажим служащий только для фиксации подсидела...
искать аргонщика и варить крепление,
изучаем законы физики и смотрим причину разлома,
делаем выводы :)

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 6 Июл, 2015 в 15:26

Цитата сообщения от kekerio отправленного 6 Июл, 2015 в 15:19

думаю да

магазин не в какую не хочет менять раму , говорят что подсидел подняли высоко и она дрыснула но подсидел стоял до отметки ! говорят что только заварят

далеко не всегда отметка на подседеле выставлена правильно - здравый смысл никто не отменял

Цитата сообщения от scorpi отправленного 6 Июл, 2015 в 20:14

налицо "некорректно" выставленный подсидел, ибо порвать зажим служащий только для фиксации подсидела...
искать аргонщика и варить крепление,

иксперды на форуме и в магазине)))) куда не ткнись одни эксперты, которым достаточно фотографии |-)) а гарантийный случай или нет продавцы велобая врядли могут определить ...

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 6 Июл, 2015 в 15:26

Цитата сообщения от kekerio отправленного 6 Июл, 2015 в 15:19

думаю да

магазин не в какую не хочет менять раму , говорят что подсидел подняли высоко и она дрыснула но подсидел стоял до отметки ! говорят что только заварят

конечно не хотят. Только разводить умеют пожизненной гарантией на "легендарные" рамы

Конечно не гарантия, конкретно выкорчеванная рама. На любой алю раме поездить с высоко поднятым подседелом - будет тоже самое.
Можно конечно обратиться в ОЗПпотребителя - заплатите денег за экспертизу - получите такое же ответ. :)

Подсидел был поднят не на максимум и отметка была где то в районе шва !!!

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 7 Июл, 2015 в 00:47

Подсидел был поднят не на максимум и отметка была где то в районе шва !!!

Попробуйте письмо написать напрямую производителю, они дорожат именем. Незнаю как фуджи, но треки спеши по-моему можно по номеру рамы зарегить. Наши не очень хотят возиться с возвратами.

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 7 Июл, 2015 в 00:47

Подсидел был поднят не на максимум и отметка была где то в районе шва !!!

если есть уверенность, что не по вашей вине, то пускай делают экспертизу
на онлайнере есть тема "о защите прав потребителей", там есть алгоритм, как разрешить подобную ситуацию
можно и производителю, но он может попросить переслать раму, а я не уверен, кто будет оплачивать эту пересылку

думаю, гарантийный случай.

магазин до последнего будет е... вола, так что можете предложить им рассмотреть случай в вышестоящих инстанциях - там лучше понимают, гарантийный случай или нет. Где конкретно - не знаю, может, Минторг какой.

раму на отказ менять отказались! но заварили и поставили новый тормоз задний)) так как старый они пропалили сваркой //-( //-(

//-(

|-))

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 18 Июл, 2015 в 19:10

//-(

Колхоз, а вас развели, алюминиевые элементы неремонтопригодны, спросите в любой экспертизе или страховой
Рама треснет там же, необходимы усиливающие узел косынки

Цитата сообщения от ej666 отправленного 18 Июл, 2015 в 22:30

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 18 Июл, 2015 в 19:10

//-(

Колхоз, а вас развели, алюминиевые элементы неремонтопригодны, спросите в любой экспертизе или страховой
Рама треснет там же, необходимы усиливающие узел косынки

Они уверенно говорили что не треснет 100% ))

короче рама опять треснула в том же месте ! продавцы ВЕЛОМИР НА КИРОВА (вадим и еще какой-то лысый ) ОТКАЗЫВАЮТЬСЯ МЕНЯТЬ РАМУ , РАЗГОВАРИВАЮТ ПО ХАМКИ И ДАЖЕ ПОСЛАЛИ НА... , ЖАЛОБНУЮ КНИГУ НЕ ДАВАЛИ ОБЬЯСНИВ ЧТО У НИХ НЕТ ЕЕ..