FAQ: "сага о интернет покупках".

заказал седушку дней 20 назад на вигле, примерно дня 3 назад пришло письмо от них, типо вы получили товар, оставьте какой-то отзыв, на почте ничего про это не слышно, это нормально?

Цитата сообщения от darky отправленного 5 Авг, 2012 в 01:33

заказал седушку дней 20 назад на вигле, примерно дня 3 назад пришло письмо от них, типо вы получили товар, оставьте какой-то отзыв, на почти ничего про это не слышно, это нормально?

нормально, это автоматическая рассылка.
Посылка еще в пути

Для статистики: 25.06 и 30.06 выслали китайцы с ДХ 07.08 забрал на почте, судя по трекингу между "вылетело из Сингапура" и "поступило в ММО" прошел почти месяц, никак почтовым дирижаблем слали

Цитата сообщения от edthehead отправленного 7 Авг, 2012 в 19:56

Для статистики: 25.06 и 30.06 выслали китайцы с ДХ 07.08 забрал на почте, судя по трекингу между "вылетело из Сингапура" и "поступило в ММО" прошел почти месяц, никак почтовым дирижаблем слали

У меня выслали из Сингапа 10-го июля.
в Минске было уже 21-го, забрал на почте только 6-го августа.
Это наши таможенники х-ней занимаются....
за бугром все работает быстро.

Ответьте, пожалуйста, кто заказывал одной посылкой 2 пары разных покрышек - были ли проблемы с таможней?

Доброго. Пытаюсь купить на чейне по пэйпал аккаунту, зарегенному на рашку и получается, что когда после проверки (? или непроверки) на сайте пэйпала перекидывает опять на страницу чейна, там где опция отменить заказ или разместить заказ, страна доставки меняется на Россию и плывет цена товара и сумма доставки. Как лечить?

C чейна в посылке только одна перчатка из пары пришла. По видимому просрали на таможне :( Написал чейну с просьбой денег вернуть, жду ответа. Были ли у кого случай с неполной посылкой? Деньги возвращал чейн или может высылал утерянную позицию из заказа бесплатно ещё раз?

Цитата сообщения от kurdt_sliver отправленного 24 Авг, 2012 в 11:59

C чейна в посылке только одна перчатка из пары пришла. По видимому просрали на таможне :( Написал чейну с просьбой денег вернуть, жду ответа. Были ли у кого случай с неполной посылкой? Деньги возвращал чейн или может высылал утерянную позицию из заказа бесплатно ещё раз?

Это я писал. Зашел с другого аккаунта.
Если кому интересно то магазин глубоко сожелеет о потере и деньги вернул на счет :)

С ДХ прислали велоформу... а штанов нету (( хотя указано, что идут в комплекте.
Как быть ?
получил час назад посылку.

обратил внимание на вес. "РОДНОЙ" вес пишется дважды. 1 заклеен мелкой бумажкой, второй затерт.

на почте не выдали никакого документа о разнице веса....

Цитата сообщения от linz\@ отправленного 27 Авг, 2012 в 17:22

С ДХ прислали велоформу... а штанов нету (( хотя указано, что идут в комплекте.
Как быть ?
получил час назад посылку.

обратил внимание на вес. "РОДНОЙ" вес пишется дважды. 1 заклеен мелкой бумажкой, второй затерт.

на почте не выдали никакого документа о разнице веса....

пиши в сапорт

предложили 10 баксов компенсации... ((
маловато (весь комплект стоит 50) но хоть что то.

Цитата сообщения от linz\@ отправленного 29 Авг, 2012 в 09:49

предложили 10 баксов компенсации... ((
маловато (весь комплект стоит 50) но хоть что то.

imho не соглашаться и требовать минимум половину. и требовать, а не просить

а что, чейн снизил стоимость доставки на 10 баксов? полгода назад заказывал - было 17 баксов, сейчас смотрю 7. это навсегда или просто скидки какие-то? (товар один и тот же смотрел.)

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Приехала посылка с БК, и в ней не хватает 2 заказанных цепей. Кроме того, попозже я начал распаковывать фонарик, и его внутри упаковки тоже не оказалось.
К посылке приложен акт, в котором написано, что она вскрывалась в служебном порядке согласно ст. РП186 п.2 Всемирного Почтового Союза. А в причинах составления акта отмечено Повреждение. Значит ли это, что вещи прихватила наша таможня и можно ли что-то сделать?
В саппорт БК я, конечно, тоже написал без упоминания акта и вскрытия, от них жду ответа.

Цитата сообщения от 29only отправленного 6 Сен, 2012 в 13:32

а что, чейн снизил стоимость доставки на 10 баксов? полгода назад заказывал - было 17 баксов, сейчас смотрю 7. это навсегда или просто скидки какие-то? (товар один и тот же смотрел.)

Написано у них на сайте:
"Belarus Standard Delivery
Your items will be delivered within 2-6 working days after you place your order (excluding weekends). This is a fixed cost delivery service priced at ?5.99. Remember if your order is on or over ?99 your delivery will be FREE."
http://www.chainreactioncycles.com/PostageInformation.aspx