FAQ: "сага о интернет покупках".

Цитата сообщения от fut отправленного 16 Авг, 2013 в 19:37

Какова будет стоимость отправки через вас?

Там на главной странице есть калькулятор цены доставки. Нужно знать вес.

Цитата сообщения от iron wolf отправленного 16 Авг, 2013 в 12:25

Чейновский EMS мне дошел за 6 дней, и это с учетом того, что в середине этого периода были выходные. А вот китайский EMS и сегодня, на 9-й день с даты отправки, даже не трекается нигде (

Продолжение:
На первый запрос ответили - ждите, ваше отправление еще не обработано почтой.
На второй запрос сегодня ответили - ладно, мы вернем вам 35$, мы вам отправили не EMS. Трек реальный пока не дали.
Китай...

Да, забыл написать, деньги тоже пока не вернули )

evanscycles опять выслали мне заказ по DHL :C (хотя в заказе была обычная компактная мелочёвка (носки, перчатки, ветровка).
заказ выслали вчера. имеет ли смыл им писать, возможно ли остановить посылку или как обычно ждать телеграммы и отказываться?

DHL или DHL Express?

Цитата сообщения от отправленного 18 Авг, 2013 в 15:27

evanscycles опять выслали мне заказ по DHL :C (хотя в заказе была обычная компактная мелочёвка (носки, перчатки, ветровка).
заказ выслали вчера. имеет ли смыл им писать, возможно ли остановить посылку или как обычно ждать телеграммы и отказываться?

Если выслали, то как тут уже остановишь....
Придётся ждать, пока приедет на таможню и отказываться.

DHL эт обычная почта

Британцы простой немецкой почтой как бы не пользуются :)

Цитата сообщения от iglezz отправленного 18 Авг, 2013 в 18:10

Цитата сообщения от отправленного 18 Авг, 2013 в 15:27

evanscycles опять выслали мне заказ по DHL :C (хотя в заказе была обычная компактная мелочёвка (носки, перчатки, ветровка).
заказ выслали вчера. имеет ли смыл им писать, возможно ли остановить посылку или как обычно ждать телеграммы и отказываться?

Если выслали, то как тут уже остановишь....
Придётся ждать, пока приедет на таможню и отказываться.

спасибо... бум ждать....
надо, что бы кто-то написал грамотный текст на английском, что мол. DHL экспресс в нашей стране вовсе не экспресс, а надо ехать в будний день, за 100 км, забирать в аэропорту, что никак не приемлемо т.к. на это не времени. Прошу выслать Royal Mail или Royal Mail International или Parcel Force. Иначе придётся отказаться от посылки.
Про растаможку писать не стоит т.к. это им до лампочки - в каждом ИМ есть приписка, что они не отвечают за местные таможенные платежи и покупатель обязуется самостоятельно растаможить.
Может если все начнут писать такое сообщение в конце заказа, это как-то да подействуют.

Цитата сообщения от отправленного 19 Авг, 2013 в 11:13

надо, что бы кто-то написал грамотный текст на английском, что мол. DHL экспресс в нашей стране вовсе не экспресс, а надо ехать в будний день, за 100 км, забирать в аэропорту, что никак не приемлемо т.к. на это не времени. Прошу выслать Royal Mail или Royal Mail International или Parcel Force. Иначе придётся отказаться от посылки.

отказаться от посылки у нас можно по телефону,
когда посылка возвращается, приходит письмо из сапорта, с просьбой обычно в течении недели подтвердить,
что посылка все еще нужна и что в заказе был указан верный адрес,
там можно написать, что к нам даходит только Royal Mail (Parcel Force это подразделение Royal Mail) - мне всегда шли на встречу

Цитата сообщения от отправленного 19 Авг, 2013 в 11:13

Может если все начнут писать такое сообщение в конце заказа, это как-то да подействуют.

скорее вообще откажутся работать

Цитата сообщения от fut отправленного 16 Авг, 2013 в 19:37

апд: разобрался, смысла нет (60$ за аморт..), зато экспресс. )

Тут фишка в другом:
Таможенный лимит - 1000 евро.

Можно рамы и т.д. смотреть.

Цитата сообщения от neko отправленного 19 Авг, 2013 в 17:11

Цитата сообщения от отправленного 19 Авг, 2013 в 11:13

надо, что бы кто-то написал грамотный текст на английском, что мол. DHL экспресс в нашей стране вовсе не экспресс, а надо ехать в будний день, за 100 км, забирать в аэропорту, что никак не приемлемо т.к. на это не времени. Прошу выслать Royal Mail или Royal Mail International или Parcel Force. Иначе придётся отказаться от посылки.

отказаться от посылки у нас можно по телефону,
когда посылка возвращается, приходит письмо из сапорта, с просьбой обычно в течении недели подтвердить,
что посылка все еще нужна и что в заказе был указан верный адрес,
там можно написать, что к нам даходит только Royal Mail (Parcel Force это подразделение Royal Mail) - мне всегда шли на встречу

Как то пытался именно так и написать, что возвращённая посылка мне нужна, мол вышлите через Royal Mail, но с моим знанием английского. //-( Этот как с китайцами общаться... Просто вернули деньги, а эти позиции ещё раз перезаказал.

Может если несложно покопаться в переписке, напиши пожалуйста, что им писать на английском, что б они поняли, что товар нужен и деньги возвращать не надо.

Цитата сообщения от отправленного 19 Авг, 2013 в 11:13

Может если все начнут писать такое сообщение в конце заказа, это как-то да подействуют.

скорее вообще откажутся работать

да, согласен может и такое быть. с РФ они не работают вообще.

Цитата сообщения от отправленного 21 Авг, 2013 в 11:56

Может если несложно покопаться в переписке, напиши пожалуйста, что им писать на английском, что б они поняли, что товар нужен и деньги возвращать не надо.

Штосьці такое:

You sent the items from the order XXX with the despatch method (DHL) that is not applicable for Belarus. Please would you re-send these items by Royal Mail?

Hi,
Customer delivery details in my account are correct.
I received the shipment via "Royal Maill International" and "Parcel Force International".
Please don't send package via ";DHL Express Worldwide", in my country it will not work to get.
I'm sorry, but if it is not possible to use a different method of delivery, i would like to cancel your order.

а есть лимит по посылкам ??? или можно хоть 10 посылок в месяц, абы сумма не превышала 150 у.е. ?