Помогите разобраться с вилкой dt swiss!!

Цитата сообщения от pashevich отправленного 3 Апр, 2014 в 14:04

говорил же я тебе - покупай ребу или сида :)

очень интересно, какой вердикт вынесут официалы.

да теперь очень сильно жалею (

ДТ глючные вилки. Там может трещать что угодно. Шток в короне, ноги в короне, штаны если карбоновые - там вообще что угодно может.
Например, бушинги в штанах могут косячить.

так она должна хрустеть ????? мне продавец говорит что для вилки за 400 евро это норм!!!)))))))

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 3 Апр, 2014 в 13:28

Цитата сообщения от билли бонс отправленного 3 Апр, 2014 в 08:58

Цитата сообщения от евгений маркович отправленного 3 Апр, 2014 в 04:12

Цитата сообщения от билли бонс отправленного 3 Апр, 2014 в 00:23

Первое, что бросилось в глаза это, то что вилка не накачена, могу ошибаться.
Второе скрип тормозов слышал.
Щелчки посторонние вроде есть какие то, но из видео не понятно откуда.
Корона от штока вроде не отделяется и не вибрирует так что вариант каличной запрессовки, как писали выше отпадает.
КМК проще все в ручную ощупать и проверить, нежели на байке выискивать щелчки.
Ну и опять же, мне показалось, что вилка накачена не под тот вес.

Макс, вилка снималась...
На улице не очень, в помещении щелчки слышны отчетливо.
Я не утверждаю, но мне кажется, что проблема в штоке. Мот еще какие варианты есть? Или у кого похожее было?..

Выше писали.
Отправить производителю, если вилка покупалась с гарантией.
Самодурством тут заниматься не стоит.

так отправили через продавца но он уверяет что дт свисс скажет что с ней все в порядке!!

Он не должен сказать, он должен написать официальное заключение.
Если случай гарантийный, то можно будет менять.
На словах вы хрен чего добъетесь, если захотите с кем то "поругаться".
Хотя КМК такого уровня производителя должно больше беспокоить имя, бренд, престиж.....им проще поменять вилку, чем спорить.

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 3 Апр, 2014 в 14:18

так она должна хрустеть ????? мне продавец говорит что для вилки за 400 евро это норм!!!)))))))

Хотелось бы еще узнать, что за продавец такой.
Любой посторонний шум, хруст это уже не норм, за 400 или за 100 евро не важно.
У меня стоковая Джила лохматого года с космическим пробегом валяется на балконе, так и то по работе нареканий ноль.

Билли Бонс у Нас много кто продает DT Swiss?
А что мешает ее не отправлять на завод.
А просто подержать дома?
Проси бумагу с вердиктом от официалов...

ручки с .......

Веломан продал...Если пошлёт на завод должны заменить на новую...если серьёзная поломка!По крайней мере scott equalizer аморты высылали новые людям замест косячных!А вилка получше сидов и реб это точно))

Цитата сообщения от kawa13 отправленного 3 Апр, 2014 в 14:18

так она должна хрустеть ????? мне продавец говорит что для вилки за 400 евро это норм!!!)))))))

Нет, но это ДТ и надежностью и качеством они не отличаются(

Меня поражает такое отношение к покупателю...
Кому это вообще надо? Это он должен доказывать, что есть хруст?Вроде же предлагали послушать в помещении, а не на оживленной улице , но кому то очевидно это не интересно.Дескать, ну ладно, снимай вилку, отошлю, коль прицепился... Абсолютное равнодушие ... Неудивительно, что тс создал темку.Вилка шумит, продавец ничего не слышит, и вроде как сходу то и брать ее отказались?..Хотя все остальные все отчетливо слышат.

Цитата сообщения от евгений маркович отправленного 4 Апр, 2014 в 03:39

Меня поражает такое отношение к покупателю...
Кому это вообще надо? Это он должен доказывать, что есть хруст?Вроде же предлагали послушать в помещении, а не на оживленной улице , но кому то очевидно это не интересно.Дескать, ну ладно, снимай вилку, отошлю, коль прицепился... Абсолютное равнодушие ... Неудивительно, что тс создал темку.Вилка шумит, продавец ничего не слышит, и вроде как сходу то и брать ее отказались?..Хотя все остальные все отчетливо слышат.

все это не раз обсуждалось в соседней теме
хочеш нормального сервиса покупай у официального представителя за соответствующую цену
человек продающий по пару штук вилок сервис обеспечить не может
нет обьемов и денег с которых он может обеспечить сервис
поупирался но всеже отправил
в наших реалях уже это неплохо
да это неприятно
да не должно так быть
но селяви...

Цитата сообщения от zxv отправленного 4 Апр, 2014 в 11:17

хочеш нормального сервиса покупай у официального представителя за соответствующую цену

Покажите мне в синеокой оффициального представителя DT Swiss.

человек продающий по пару штук вилок сервис обеспечить не может

Может тогда при продаже НЕ СТОИТ давать гарантию?

нет обьемов и денег с которых он может обеспечить сервис

Читай выше - дал гарантию на вилку = его проблемы как он будет обеспечивать сервис. Пусть хоть работников с завода выписывает. Либо пусть не дает пустых обещаний (гарантия) и работает как "барыга" - "гарантия до того момента как ты отдал мне деньги и отошел на 5 метров от меня, а дальше не мои проблемы", либо пусть выполняет взятые на себя обязательства в полной мере.

поупирался но всеже отправил

А отправил ли? Неплохо было бы (в идеале) увидеть чек с почты и трек номер. А то может она лежит дома у него под подушкой =) И таки да - пересылка за границу столь тяжелого узла вылетит в копейку. Долларов 30 в один конец - не меньше. Можем ради интереса посчитать на сайте БелПочты.

Цитата сообщения от vova\-zen отправленного 4 Апр, 2014 в 15:38

Цитата сообщения от zxv отправленного 4 Апр, 2014 в 11:17

хочеш нормального сервиса покупай у официального представителя за соответствующую цену

Покажите мне в синеокой оффициального представителя DT Swiss.

Насколько мне известно Веломан официально реализует вилки с послепродажной гарантией.
Что у него четко и прописано в теме.

Цитата сообщения от билли бонс отправленного 4 Апр, 2014 в 17:14

Цитата сообщения от vova\-zen отправленного 4 Апр, 2014 в 15:38

Цитата сообщения от zxv отправленного 4 Апр, 2014 в 11:17

хочеш нормального сервиса покупай у официального представителя за соответствующую цену

Покажите мне в синеокой оффициального представителя DT Swiss.

Насколько мне известно Веломан официально реализует вилки с послепродажной гарантией.
Что у него четко и прописано в теме.

И где это прописано? И почему вилки 2012-13 года? Где вилки 14 года? Или это расспродажа остатков?

Олег!Может стакан у джаента ушатал? |-)) |-))

Цитата сообщения от alex scott отправленного 4 Апр, 2014 в 23:09

Олег!Может стакан у джаента ушатал? |-)) |-))

саша она хрустит даже когда снята с вела если чо стакан в идеале!!!))))