Помогу с оплатой заказа на ДХ. за спасибо :)

Мой пример. Оплачено Date: 10/23/2010 2:24:32 AM. Написало что отправлено 27.10. На нашей почте пока только руками разводят. Так что ждемсссс :(

Автор

почитай еще раз о том что написано на прошлой странице.
отправленное 27.10 сейчас только вылетело из китая.
а учитывая, что посылки без трекинга (у тебя такая?) едут обычно дольше тех что с оным, то твоя запроста всё еще может быть в китае.

лично моя посылка без трекинга, отправленная в сентябре, приехала только во второй половине октября. 35 дней ехала. и это еще до того как у китайской почты стали тормозить посылки с трекингом.

Да, посылка без трекинга. Остаётся только терпеливо ждать.

Первый раз такое...

Забираю посылку с ДХ, с почты. Посылка большая, внутри фотозонт.
По дороге домой на таможенной бумажке прочитал "упаковка повреждена, вложение подмокшее".

Пришел домой, раскрыл - внутри всё МОКРОЕ, немного воды в пакете, бумажная упаковка батареек полностью размокла. Остально всё было в пакетах и не пострадало. Хорошо, что в основном ехала неэлектронная мелочь, а АА-аккумы были в пластиковой гермоупаковке.

Вопрос на засыпку - какие идиоты умудрили промочить послыку? По идее, вскрывать ее могли только у нас на таможне, извне без вскрытия промокнуть она не могла, китайцы с водой тоже маловероятно чтобы отправили.

Автор

всё прозаичнее... заказывает зонт и удивляется, что почтальон им воспользовался. ;D

Цитата сообщения от alec отправленного 24 Ноя, 2010 в 22:15

всё прозаичнее... заказывает зонт и удивляется, что почтальон им воспользовался. ;D

микола выдвинул версию поинтереснее:
китайцы пекуться о качестве и перед отправкой зонт протестили :)

не, а вот если ьез шуток: если бы в посылке от вода умер какойлибо девайс. что тогда?

Цитата сообщения от pashevich отправленного 24 Ноя, 2010 в 22:52

микола выдвинул версию поинтереснее:
китайцы пекуться о качестве и перед отправкой зонт протестили :)

не, а вот если ьез шуток: если бы в посылке от вода умер какойлибо девайс. что тогда?

есть у них пунктик на страничке техподдержки http://services.dealextreme.com/ - Defective / broken, фоткаешь, выполняешь инструкции, обычно если лажа на лицо, то без вопросов отправляют новое, видно в статусе заказа

Автор

1. фоткаешь
2. пишешь в суппорт на тему ";Defective / broken" и прикладываешь фотки/видео
3. сообщают реквизиты для возврата в китай и дают наставление отправлять самым дешовым вариантом, но с трекингом!
4. отправляешь и на почте фоткаешь пакет, листик с трекинг-номером
5. присылаешь в суппорт фотки и трекинг, и говоришь сколько заплатил за посылку
6. говорят спасибо, вам будет выслана замена
7. спрашивают как вы хотите воспользоваться деньгами которые были потрачены на отправку посылки в китай
8. проще всего найти что-то приблизительно в ту же сумму и попросить отправить еще и это
9. благодарят за сотрудничество и еще раз обещают всё как можно скорее выслать
10. и опять ожидание... :)

один раз возвращать брак в китай не попросили, а просто пообещали выслать замену.

вполне возможно попросить не замену, а просто возврат денег.

нет ничего невозможного, но все эти возвраты требуют времени и ради копеешной фигни врядли стоит связываться.
равно как и сразу заказывать что-то стрёмного качества, расчитывая в случае чего на возврат.

хммм

а мя трижды НЕ просили выслать обратно, а просто высылали новое(<20$)

фотки были явно указывающие на неработоспособность :|)

Автор

есть живой пример того, как человек летом заказывал, у одной из вещей оказался брак, заменили.. но новое опять с браком но уже с другим... а 60 дней после оплаты уже прошли и ДХ не мог нормально вернуть деньги на карточку... ДХ попытался через суппорт палки, но что-то не срослось.... в итоге предложили сообщить какой-нибудь любой недавний заказ через который и можно будет вернуть деньги.
итого с даты оплаты до сегодняшнего дня уже прошло месяца 4. на днях палка прислала письмо о рефаунде, так что сериал близок к финалу. ;D

вообще заказов с возвратами было 3шт. так что тут сильно статистику не построишь ;D

А ко мне заказ с 22.10 еще не доехал даже :( Точнее одна часть доехала, а второй нету =8O

Автор
Цитата сообщения от po4esal отправленного 5 Дек, 2010 в 14:18

А ко мне заказ с 22.10 еще не доехал даже :( Точнее одна часть доехала, а второй нету =8O

но в вас по крайней мере есть все шансы получить и вторую часть до НГ, в отличии от людей, которые заказывали в середине ноября. :]

Цитата сообщения от alec отправленного 5 Дек, 2010 в 14:29
Цитата сообщения от po4esal отправленного 5 Дек, 2010 в 14:18

А ко мне заказ с 22.10 еще не доехал даже :( Точнее одна часть доехала, а второй нету =8O

но в вас по крайней мере есть все шансы получить и вторую часть до НГ, в отличии от людей, которые заказывали в середине ноября. :]

Не факт :). По идее я должен был получить обе посылки единовременно, т.к. они вместе высылались из Китая. Но второй до сих пор нет и что-то мне подсказывает, что она потерялась.

Автор

давай подробнее...
1. когда ДХ отправил посылки?
2. что у них было с трекингом?
3. "они вместе высылались из Китая" это дата отправки магазином или в трекинге было указано, что покинули гонконг?
4. если по трекингу видно, что покинули гонконг, то какая страна была указана дальше? (россия, беларусь)

p.s. если ДХ только 22.10 отправил посылки и вторая была без трекинга, то еще слишком рано поднимать шухер. под новый год посылки могут идти по 1.5-2 месяца, а если отлистать тему назад, что можно увидеть, что когда посылки ехали через россию, то сроки могли быть и того больше.

в крайнем случае можешь написать в суппорт, но в моей практике посылки ниразу не терялись... могли идти долго, но всегда доходили!